Auftragsabwicklung

Bereitstellung

Wir bitten Sie, die Prüfmittel gereinigt und in umweltfreundlicher für empfindliche Prüfmittel geeignete, der gesetzlichen Verpackungsverordnung entsprechenden Verpackung bereitzustellen. Das Gewicht eines Einzelgebindes soll im Regelfall 30 kg nicht überschreiten.Hierbei ist auf eine sichere Verpackung der Prüfmittel zu achten. Bei unsachgemäßer Verpackung wird die Annahme verweigert.

Reinigen

sämtliche Prüfmittel werden, wenn notwendig nochmals gereinigt. Es werden nur die für die Kalibrierung notwendigen Flächen kontrolliert und gereinigt. Reinigung der Aufbewahrungskästen für Prüfmittel. Sonderaufwand bei sehr stark verschmutzten Prüfmitteln oder Aufbewahrungskästen.

Entmagnetisieren

Alle geeigneten Prüfmittel werden, wenn notwendig entmagnetisiert.

Entrosten, Entgraten

Die Prüfmittel werden von leichtem Rost befreit und die Messflächen entgratet. Sonderaufwand bei stark korrodierten Prüfmitteln nach Rücksprache.

Kennzeichnen

Jedes Prüfmittel bzw. jeder Prüfmittelsatz muss mit einer eindeutigen Identifikationsnummer versehen sein. Fehlt diese, so können wir eine Nummer nach Ihrer Wahl aufbringen. Sollten wir keine Information erhalten, vergeben wir eine Nummer zur eindeutigen Identifizierung des Kalibriergegenstandes.

Verwalten

Jedes Prüfmittel bzw. jeder Prüfmittelsatz muss mit einer eindeutigen Identifikationsnummer versehen sein. Fehlt diese, so können wir eine Nummer nach Ihrer Wahl aufbringen.

Dokumentation

Die Dokumentation der Ergebnisse erfolgt nach der VDI/VDE/DGQ-Richtlinie 2618, in Form eines ISO-Kalibrierscheines, im Datenaustausch mit unserer Verwaltungssoftware beim Kunden per E-Mail, oder über PMK-ONLINE in unserem Verwaltungsportal. Auf Wunsch stellen wir Ihnen Kalibrierscheine mit Akkreditierungssymbol für die in der Urkunde angegebenen Verfahren aus. Kalibrierscheine mit Akkreditierungssymbol haben nur Gültigkeit im Original. Die Ergebnisse beschreiben den Istzustand des Kalibriergegenstandes zum Zeitpunkt der Kalibrierung. Im Hinblick auf die Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015 wird im Rahmen einer möglichen Risikoabschätzung für den Prüfmitteleinsatz hingewiesen. Wir bieten diesbezüglich auf Kundenwunsch eine dokumentierte Eingangs- und Ausgangskalibrierung ihrer Prüfmittel an.

Die DIN EN ISO/IEC 17025:2018 sieht bei einer akkreditierten Kalibrierung eine mögliche Ergebnisbewertung (Konformitätsaussage) ausschließlich auf Grundlage von definierten Entscheidungsregeln der ermittelten Istwerte und den zugehörigen Messunsicherheiten vor. Dafür ist eine schriftliche Vereinbarung zu Entscheidungsregeln zwischen Kunde und der PMK-GmbH notwendig. Die Entscheidungsregeln sind vor Auftragserteilung zu vereinbaren.

Prüfplakette

Alle Prüfmittel bzw. Prüfmittelsätze werden mit einer Prüfplakette versehen, die den nächsten Kalibriertermin anzeigt.

Sollten Sie eigene Prüfplaketten haben, so sind wir selbstverständlich bereit diese aufzukleben.

Konservieren

Alle Prüfmittel werden von uns nach Bedarf in geeigneter Form gegen Korrosion (Korrosionsschutzöl, Vaseline) geschützt. Schmelztauchmasse nach Wunsch gegen Aufpreis.

Verpackung & Versand

Zur Verpackung werden nach Möglichkeit die Verpackungsmittel benutzt, in denen Sie uns Ihre Prüfmittel zur Verfügung gestellt haben. Gegen eine Pfandleihe kann eine umweltfreundliche, wiederverwendbare Transportbox speziell für Messmittel (PMK - Secure - Box) erworben werden. Ist dies nicht möglich, so verpacken wir die Prüfmittel in geeigneten, umweltfreundlichen Packmitteln. Die Rücklieferung aller Prüfmittel erfolgt unfrei. Sonderabmaße (z.B. über 25 kg oder länger 1 m) werden mit einem Sonderaufschlag versehen.

Lieferzeiten

Wir bemühen uns Ihren Auftrag zeitnah abzuwickeln. Am besten ist es, wenn Sie einen günstigen Liefertermin mit uns vereinbaren.

Auftrag

Im Rahmen unserer Akkreditierung möchten wir unsere Kunden darauf hinweisen, das wir den Forderungen des Regelwerks EA-3/01 M:2021 nachkommen müssen. Daher bitten wir Sie bei einer Auftragserteilung uns mitzuteilen, um welche Art der Kalibrierung es sich handelt. Wünschen Sie eine ISO-Kalibrierung oder eine durch die DAkkS akkreditierte Kalibrierung? Im Falle einer ISO – Kalibrierung weisen wir darauf hin, dass der ausgestellte Kalibrierschein nicht den Forderungen der EA MLA entspricht.

Weiterhin kommen wir der Anforderung der EA an die Akkreditierung flexibler Geltungsbereiche EA-2/15 M:2019 in Form einer öffentlich bekannt gemachten Aufstellung der flexiblen Akkreditierungsbereiche unseres Unternehmens nach. Die Aufstellung können Sie auf unserer Homepage unter flexible Akkreditierung einsehen. Innerhalb der gekennzeichneten Akkreditierungsbereiche ist dem Kalibrierlaboratorium, ohne dass es einer vorherigen Information und Zustimmung der DAkkS bedarf, die Anwendung der darin aufgeführten Normen/Kalibrierrichtlinien mit unterschiedlichen Ausgabeständen gestattet.

Wir erfüllen jeden Auftrag. Bei einem Bestellwert unter 50.- € erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 15.- € je Auftrag. Sollten Sie in diesem Leistungsangebot ein Prüfmittel oder Prüfung nicht finden, so fragen Sie einfach nach. Unsere Ausstattung wird laufend ergänzt.

Vom Katalog abweichende Leistungen werden nach Aufwand berechnet. Notwendige Vorarbeiten um ein Prüfmittel kalibrierfähig zu gestalten werden nach Rücksprache berechnet. Nicht kalibrierfähige Mess- und Prüfmittel werden mit einer Handling – Pauschale von 50% des Kalibrierpreises berechnet.